Datenschutzerklärung

Stand: September 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen des Online-Shops GreenLab ist:

Prios LLC
30 N Gould St STE R
Sheridan, Wyoming 82801
USA

Company ID: 2023-001299857
USt-IdNr.: DE363093009

Kontaktanschrift in Deutschland:
GreenLab Deutschland
Bärenweg 32
79110 Freiburg im Breisgau
Deutschland

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Personenbezogene Daten sind Informationen, mit denen du direkt oder indirekt identifiziert werden kannst, beispielsweise Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, IP-Adresse oder Bestelldaten.

3. Besuch unseres Online-Shops

Beim Besuch unserer Website können technisch erforderliche Daten automatisch verarbeitet werden. Dazu gehören insbesondere:

IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
verwendeter Browser und Betriebssystem
Geräteinformationen
aufgerufene Seiten
Referrer-URL

Diese Verarbeitung dient der sicheren, stabilen und technisch fehlerfreien Bereitstellung unseres Online-Shops.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sicheren und zuverlässigen Bereitstellung unserer Website.

4. Bestellungen und Vertragsabwicklung

Wenn du bei GreenLab bestellst, verarbeiten wir die zur Durchführung deiner Bestellung erforderlichen Daten.

Dazu können insbesondere gehören:

Name, Rechnungs- und Lieferanschrift, E-Mail-Adresse, bestellte Produkte, Zahlungs- und Transaktionsinformationen sowie Bestell- und Versandstatus.

Die Verarbeitung erfolgt, um deine Bestellung abzuwickeln, Zahlungen zu bearbeiten, die Ware zu versenden sowie gegebenenfalls Rückgaben und Erstattungen zu bearbeiten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

5. Shopify

Unser Online-Shop wird über die E-Commerce-Plattform Shopify betrieben.

Im Rahmen der Shopbereitstellung können unter anderem Kunden-, Bestell-, Kontakt-, Geräte- und Transaktionsdaten durch Shopify verarbeitet werden.

Shopify sieht im Rahmen seines aktuellen Datenschutzmodells den Händler grundsätzlich als Verantwortlichen und Shopify bei zahlreichen Händlerdiensten als Auftragsverarbeiter vor. Shopify International Limited ist für Händler in Europa, dem Nahen Osten und Afrika die primäre Shopify-Vertragsgesellschaft.

Shopify kann Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Nach Angaben von Shopify werden hierfür unter anderem geeignete Übermittlungsmechanismen wie Binding Corporate Rules und Standardvertragsklauseln eingesetzt.

Weitere Informationen findest du in den Datenschutzinformationen von Shopify.

6. Zahlungsabwicklung

Zur Abwicklung deiner Zahlung übermitteln wir die dafür notwendigen personenbezogenen Daten an den jeweils von dir ausgewählten Zahlungsdienstleister.

Hierbei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Name
Rechnungsadresse
Zahlungsbetrag
Bestell- und Transaktionsdaten
gegebenenfalls Zahlungsinformationen

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Kaufvertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie, soweit erforderlich, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

Die bei deiner Bestellung verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten werden dir im Checkout angezeigt.

7. Versand über Amazon

Unsere Bestellungen werden über das Amazon-Fulfillment-Netzwerk abgewickelt und versendet.

Damit deine Bestellung zugestellt werden kann, übermitteln wir die hierfür erforderlichen Informationen an Amazon bzw. die mit der Zustellung beauftragten Versanddienstleister.

Dazu können insbesondere gehören:

Name, Lieferanschrift, Bestellinformationen sowie gegebenenfalls für die Zustellung erforderliche Kontaktdaten.

Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung des Kaufvertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

8. Kontakt und Kundenservice

Wenn du uns per E-Mail oder Kontaktformular kontaktierst, verarbeiten wir die von dir übermittelten Informationen, um deine Anfrage zu bearbeiten.

Hierzu können beispielsweise gehören:

Name
E-Mail-Adresse
Bestellnummer
Inhalt deiner Nachricht

Bezieht sich deine Anfrage auf eine Bestellung oder einen bestehenden Vertrag, erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei allgemeinen Anfragen beruht die Verarbeitung gegebenenfalls auf unserem berechtigten Interesse an einem zuverlässigen Kundenservice gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Kontakt: support@trygreenlab.de

9. Newsletter und E-Mail-Marketing

Wenn du dich für unseren Newsletter oder andere Marketing-E-Mails anmeldest, verwenden wir deine E-Mail-Adresse, um dir Informationen über GreenLab, unsere Produkte, Angebote und Aktionen zu senden.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, beispielsweise über den Abmeldelink in unseren Marketing-E-Mails.

10. Cookies und ähnliche Technologien

Unser Online-Shop verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.

Technisch notwendige Cookies können eingesetzt werden, um grundlegende Funktionen wie Warenkorb, Checkout, Login, Sicherheit und Seitennavigation bereitzustellen.

Cookies und Technologien für Analyse, Personalisierung oder Werbung werden – soweit gesetzlich erforderlich – erst nach deiner Einwilligung aktiviert.

Nach § 25 TDDDG bedarf die Speicherung von Informationen auf dem Endgerät bzw. der Zugriff darauf grundsätzlich einer Einwilligung. Eine Ausnahme besteht insbesondere, wenn dies unbedingt erforderlich ist, um einen vom Nutzer ausdrücklich gewünschten digitalen Dienst bereitzustellen.

Deine Entscheidung kannst du über unsere Cookie-Einstellungen jederzeit ändern oder widerrufen.

11. Analyse und Marketing

Soweit wir Analyse-, Tracking- oder Marketingtechnologien einsetzen, die nicht technisch erforderlich sind, erfolgt deren Nutzung grundsätzlich nur nach deiner vorherigen Einwilligung.

Hierbei können beispielsweise verarbeitet werden:

Seiten- und Produktaufrufe
Interaktionen mit unserer Website
Warenkorbvorgänge
Käufe
Geräte- und Browserinformationen
Werbeinteraktionen

Rechtsgrundlage ist grundsätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit den einschlägigen Vorschriften des TDDDG.

Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

12. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Bestell-, Rechnungs-, handels- und steuerrechtlich relevante Daten können entsprechend der gesetzlichen Vorgaben über mehrere Jahre aufbewahrt werden.

Daten, die ausschließlich auf Grundlage deiner Einwilligung verarbeitet werden, werden nach einem Widerruf grundsätzlich nicht mehr für diesen Zweck verarbeitet, sofern keine andere Rechtsgrundlage für ihre weitere Speicherung besteht.

13. Weitergabe personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten geben wir nur weiter, wenn hierfür eine rechtliche Grundlage besteht.

Empfänger können insbesondere sein:

Shopify und technische Shop-Dienstleister
Amazon und Versand-/Logistikdienstleister
Zahlungsdienstleister
IT- und Hosting-Dienstleister
Kundenservice-Dienstleister
Marketing- und Analyseanbieter nach entsprechender Einwilligung
Steuerberater und sonstige professionelle Berater
Behörden oder öffentliche Stellen, soweit hierzu eine gesetzliche Verpflichtung besteht

Eine darüber hinausgehende Weitergabe erfolgt nur mit entsprechender Rechtsgrundlage.

14. Übermittlung in Drittländer

Prios LLC hat seinen Sitz in den Vereinigten Staaten von Amerika. Zudem können einzelne von uns eingesetzte Dienstleister personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten.

Bei solchen Übermittlungen beachten wir die Voraussetzungen der DSGVO.

Je nach Empfänger können Datenübermittlungen insbesondere gestützt werden auf:

einen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission,
geeignete Garantien,
EU-Standardvertragsklauseln,
andere gesetzlich vorgesehene Übermittlungsmechanismen.

15. Deine Datenschutzrechte

Du hast nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf:

Auskunft über deine personenbezogenen Daten
Berichtigung unrichtiger Daten
Löschung
Einschränkung der Verarbeitung
Datenübertragbarkeit
Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
Widerruf einer erteilten Einwilligung

Eine Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Datenschutzanfragen kannst du senden an:

support@trygreenlab.de

16. Beschwerderecht

Wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, hast du das Recht, dich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Dieses Recht besteht unbeschadet anderer verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.

17. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, Veränderung, unbefugtem Zugriff oder unbefugter Offenlegung zu schützen.

Die Übertragung von Daten über unseren Online-Shop erfolgt grundsätzlich verschlüsselt.

18. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich unsere Dienstleistungen, eingesetzten Technologien oder gesetzlichen Anforderungen verändern.

Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Fassung.

Stand: September 2026